Zufriedener Zahnarzt nach IT Betreuung - Computersysteme Lonz

Kommen Ihnen diese IT-Probleme bekannt vor?

Zeitintensiv und nervenaufreibend: Die Anforderungen Ihrer IT-Infrastruktur stellen Sie täglich auf eine harte Probe. Kennen Sie als Praxisinhaber folgende Situationen?

  • Trauriger Emoji - Computersysteme Lonz
    Ständige Sorge um den Praxisbetrieb, weil viel Zeit und Geld in Ihre IT fließen, ohne sichtbare Ergebnisse.
  • Mangelnde Erreichbarkeit - Computersysteme Lonz
    Mangelnde Erreichbarkeit Ihres IT-Dienstleisters, besonders wenn bei akuten Problemen jede Minute zählt.
  • Lange Wartezeit - Computersysteme Lonz
    Lange Wartezeit, weil Ihr "dringendes" Ticket erst Tage später wirklich bearbeitet wird.
  • Standardisierte Lösungen - Computersysteme Lonz
    Standardisierte Lösungen von der Stange, die nicht zur individuellen IT-Landschaft Ihrer Praxis passen.
  • Eingeschränkte Möglichkeiten - Computersysteme Lonz
    Eingeschränkte Möglichkeiten durch veraltete Systeme, die den Einsatz moderner Praxis-Software ausbremsen.
  • Anhaltende Unsicherheit - Computersysteme Lonz
    Anhaltende Unsicherheit, ob Ihre sensiblen Patientendaten durch eine lückenlose IT-Sicherheit wirklich vor Cyberangriffen geschützt sind.
  • Drohende Umsatzverluste - Computersysteme Lonz
    Drohende Umsatzverluste durch IT-Ausfälle, die einen reibungslosen Praxisablauf unmöglich machen.

Wenn Sie mehr Zeit mit Ihrer IT verbringen als mit Ihren Patienten, ist es Zeit zu handeln. Die Lösung ist keine komplizierte Technologie, sondern eine verlässliche Partnerschaft. Mit einer professionellen IT-Betreuung und einem maßgeschneiderten Sicherheitskonzept geben wir Ihnen die Kontrolle zurück. Konzentrieren Sie sich wieder auf Ihr Kerngeschäft – mit der Gewissheit, dass Ihre Technik im Hintergrund einfach funktioniert.

Was unsere Partner sagen:
Echte Erfolgsgeschichten

Bohmann
"Endlich stabile Systeme, neuer Server, Datensicherung in der Cloud - einfach geschützt und sicher. Man kommt in die Praxis und weiß: alles funktioniert. Das tut einfach gut als Chef. Von der ersten Minute an hatten wir 100% vertrauen und wurden nicht enttäuscht. Die Investition ist jeden Cent wert."
Receveur
"Mit CSLonz haben wir ein sicheres, stabiles IT-System aufgebaut und das innerhalb weniger Wochen. Es ist befreiend, das Thema IT und IT-Sicherheit in zuverlässige Hände geben konnte. So muss ich mich nicht belasten und kann mich darauf konzentrieren, meinem Beruf nachzugehen."
Praedicow
"Wir haben erreichen können, dass wir eine sehr hohe Stabilität der IT haben und die Angriffe von außen, die täglich mehrfach stattfinden, abgewehrt wurden und wir so in 10 Jahren nie Opfer von Attacken geworden sind."
Mecke
"Wir müssen uns keine Sorgen mehr über die IT machen oder über irgendwelche IT-Probleme. Wir müssen uns um nichts weiter kümmern, das ist ein Rundum-Sorglos-Paket was den Support angeht. Es läuft alles völlig stressfrei."

Höchste IT-Sicherheit und eine 24/7-IT-Betreuung, die Ihnen den Rücken freihält für das, was wirklich zählt: Ihre Patienten.

Vergessen Sie das flaue Gefühl im Magen. Mit uns als Ihrem verlässlichen Partner für umfassende IT-Sicherheit spüren Sie die Gewissheit, dass Ihre Praxis und Ihre Daten jederzeit geschützt sind.

Sie wollen, dass Ihre Praxis-IT endlich zuverlässig und reibungslos funktioniert? Genau das ist die Aufgabe unserer persönlichen IT-Betreuung. Haben Sie über den Tag verteilt IT-Fragen, sind wir als Ihr fester Partner sofort zur Stelle. Der Drucker streikt noch vor dem ersten Kaffee? Wir sind da! Nach Feierabend gehen keine E-Mails mehr raus? Unsere 24/7-IT-Betreuung ist auch dann für Sie da!

Unsere umfassende IT-Betreuung und IT-Sicherheit erhalten Sie zum transparenten Festpreis – ohne versteckte Kosten oder separate Rechnungen.

Finanzielle Sicherheit Icon - Computersysteme Lonz

Wir passen Ihre IT-Infrastruktur flexibel an Ihre Wünsche an, mit moderner Technik, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Individuelle IT-Lösungen Icon - Computersysteme Lonz

Als Teil unserer IT-Betreuung erkennen und beheben wir Probleme, bevor Sie diese überhaupt bemerken – auch nach Feierabend.

Proaktive Wartung Icon - Computersysteme Lonz

Unsere IT-Experten unterstützen Sie unmittelbar und kompetent, ohne lange Wartezeiten oder umständliche Ticket-Systeme – und zwar rund um die Uhr!

Zuverlässige Erreichbarkeit Icon - Computersysteme Lonz

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft und Ihre Patienten, während unsere IT-Betreuung Ihre Technik am Laufen hält und teure Probleme verhindert.

Sorgenfreier Praxisalltag Icon - Computersysteme Lonz

Ihr fester IT-Betreuer kennt Ihre Praxis und Ihre IT-Infrastruktur bis ins Detail und agiert bei allen Fragen wie ein eigener Mitarbeiter.

Persönlicher Ansprechpartner Icon - Computersysteme Lonz

Unsere IT-Sicherheit für Ihr Unternehmen schützt Ihre Systeme durch hochwertige Technik und stetige Überwachung. Sicherheitslücken, Trojaner und Viren haben keine Chance.

Schutz sensibler Patientendaten Icon - Computersysteme Lonz

Unsere umfassende IT-Betreuung: Die Komplettlösung für Ihre Zahnarztpraxis

So bekommen Sie die IT Ihrer Praxis wieder fest in den Griff.

Wir gewährleisten höchste IT-Sicherheit und eine kompetente IT-Betreuung zu jeder Zeit durch:

24/7-Überwachung Icon - Computersysteme Lonz

24/7-Überwachung der kompletten Praxis-IT

Hard- und Software Beschaffung Icon - Computersysteme Lonz

Beschaffung passender Hard- und Software

Einrichtung von Technik & Sicherheitslösungen Icon - Computersysteme Lonz

Fachgerechte Einrichtung von Technik & Sicherheitslösungen

Management aller Endgeräte Icon - Computersysteme Lonz

Management aller Endgeräte (Telefon, Drucker, PCs)

Flexibles IT-Leasing Icon - Computersysteme Lonz

Flexibles IT-Leasing bei Bedarf

Automatisierte Lieferung von Verbrauchsmaterialien Icon - Computersysteme Lonz

Automatisierte Lieferung von Verbrauchsmaterialien

IT-Sicherheitsschulungen Icon - Computersysteme Lonz

IT-Sicherheitsschulungen für das Praxisteam

48-Stunden-Austausch-Service Icon - Computersysteme Lonz

48-Stunden-Austausch-Service für Arbeitsplatz-PCs

24/7-Notfall-Hotline Icon - Computersysteme Lonz

24/7-Notfall-Hotline mit direkter Experten-Hilfe

„Denken Sie als Zahnärzte daran: Eine professionelle IT-Betreuung und 24/7-IT-Sicherheit kosten monatlich weniger als die Marge, die Sie an einer einzigen Behandlungseinheit erzielen. Angesichts der Risiken ist jetzt nicht die Zeit, hier zu sparen!"

Unser Unternehmen in 90 Sekunden: Professionelle IT-Betreuung & IT-Sicherheit

Erfahren Sie, wer hinter unserem Unternehmen steht und was unsere Leidenschaft für zuverlässige Technik und echten Service ausmacht.

Unser Unternehmen in 90 Sekunden: Professionelle IT-Betreuung & IT-Sicherheit

Vertrauen Sie auf Computersysteme Lonz – Ihre Experten für die IT-Betreuung von Zahnarztpraxen.

Komplexe Medizintechnik und strenger Datenschutz sind zentrale Herausforderungen im Praxisalltag. Um den verantwortungsvollen Umgang mit sensiblen Patienten- und Geschäftsdaten zu gewährleisten, haben wir uns spezialisiert: Wir sind im gesamten DACH-Gebiet für Zahnärzte da und bringen die Erfahrung aus der Partnerschaft mit über 100 Praxen mit. Unser Ziel ist es, Ihnen mit einer professionellen IT-Betreuung und einem lückenlosen Konzept für die IT-Sicherheit Ihres Unternehmens den Arbeitsalltag spürbar zu erleichtern.

IT-Betreuung Illustrationen - Computersysteme Lonz

Lesen Sie, wie unsere professionelle IT-Betreuung und umfassende IT-Sicherheit den Praxisalltag unserer Kunden spürbar entlasten – in ihren eigenen Worten.

Stefan Praedicow Bild - Computersysteme Lonz

Stefan Praedicow

Geschäftsführer FrameTec GmbH

Die Firma Computersysteme Lonz ist für uns zu einem unentbehrlichen Partner geworden. Mit einer extrem kurzen Reaktionszeit kann man Herrn Lonz zu fast jeder Tag- und Nachtzeit kontaktieren und bekommt zu 95% eine sofortige Lösung über Fernwartung. In einem Fall kam er sogar von einem Seminar in Nürnberg sofort nach Sachsen gefahren, hat das Problem vor Ort behoben und ist wieder zurückgefahren. Echt Klasse, 4 Stunden Fahrtzeit, 10 Mausklicks und ohne viel um den heißen Brei zu reden.
Bernd Schweder Bild - Computersysteme Lonz

Bernd Schweder

Arzt f. Allgemeinmedizin

Ich habe es immer als großen Glücksfall empfunden, vor vielen Jahren unsere Praxis unter die IT-Fittiche von Herrn Lonz stellen zu können. Sein außerordentliches Fachwissen hat bei Hard- und Software-Problemen zu raschen und guten Lösungen geführt. Er war stets erreichbar und hat immer umgehend reagiert. Sein Geschäftsverhalten war von Fairness und Entgegenkommen geprägt.
Samuel Kauer Bild - Computersysteme Lonz

Samuel Kauer

Geschäftsführer hightech.solutions

ComputerSysteme Lonz wurde uns von einem Kunden empfohlen, als in unserer Firma alle Server verschlüsselt wurden. Herr Lonz hat mit seinem Team im Jahr 2016 innerhalb von 10 Tagen alles wiederhergestellt, das Netzwerk umgebaut und seither hatten wir nie wieder Probleme mit IT-Sicherheit. Wir sind glücklicher Kunde und möchten auch Herr Ried, den Mitarbeiter von Herrn Lonz, als unseren Betreuer nicht missen.

Über 100 Zahnarztpraxen vertrauen auf unsere Expertise in der langfristigen IT-Betreuung.
Für eine sichere Zukunft Ihrer Praxis: Werden auch Sie Teil der CS Lonz-Familie!

Unsere Expertise in den Medien

Vertiefen Sie Ihr Wissen: Alles über professionelle IT-Sicherheit und Datenschutz für Zahnärzte.
Informieren Sie sich hier durch unsere unabhängigen Fachbeiträge und Veröffentlichungen.

ZM: Cyberangriff auf die Praxis – Was tun?

Die Fachzeitschrift "Zahnmedizinische Mitteilungen" (zm) interviewte unseren Geschäftsführer Emanuel Lonz zum Thema IT-Sicherheit in der Zahnmedizin (Ausgabe 04/2024). Das Ergebnis: Ein aufschlussreicher Artikel darüber, wie sich Praxen wirksam schützen können. Kostenfrei für Sie zum Nachlesen.

Zum Artikel der ZM >
ZM: Cyberangriff auf die Praxis – Was tun?

Wenn Zahnärzte die Zähne zusammenbeißen müssen.

In diesem Fachbeitrag analysieren wir detailliert, wie es zu fatalen Cyberangriffen auf Zahnarztpraxen kommt. Mit Fallbeispielen beleuchten wir typische Schwachstellen und zeigen, warum eine proaktive IT-Betreuung der beste Schutz ist. Ein Must-Read für jeden Praxisinhaber.

Zum Fachbeitrag >
Wenn Zahnärzte die Zähne zusammenbeißen müssen.

Unser strukturierter Onboarding-Prozess für Ihre Praxis-IT

So gehen Sie gründlich vorbereitet in eine Zukunft mit lückenloser IT-Sicherheit:

1

Kostenloses 45-minütiges Erstgespräch:

Gemeinsam mit einem unserer IT-Strategen analysieren wir Ihre aktuelle Situation. Wir skizzieren einen klaren Fahrplan, wie wir Ihre Ziele, insbesondere im Bereich der IT-Sicherheit, innerhalb eines definierten Zeitraums erreichen.

2

Entscheidung für eine partnerschaftliche Zusammenarbeit:

Wir möchten sicherstellen, dass wir der richtige Partner für Sie sind. In einem offenen Dialog finden wir gemeinsam heraus, ob unsere spezialisierte IT-Betreuung exakt zu den Bedürfnissen Ihrer Praxis passt, um eine effiziente und erfolgreiche Kooperation zu garantieren.

3

Ihr persönlicher Ansprechpartner für Ihre IT-Betreuung:

Wir stellen Ihnen einen festen IT-Experten zur Seite, der Ihre Praxis-IT systematisch aufnimmt und betreut. Ab sofort haben Sie für alle Anliegen einen direkten Draht – das spart Zeit und schafft Vertrauen vom ersten Tag an.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie unterstützen Sie mich in meinem Arbeitsalltag?

Unsere proaktive IT-Betreuung ist darauf ausgelegt, Ihre Praxis-IT im Hintergrund effektiv und störungsfrei am Laufen zu halten. Unsere spezialisierte Management-Software erkennt Probleme, bevor sie entstehen. Tatsächlich beheben wir 98 % aller Störungen per Fernwartung, oft bevor Sie überhaupt etwas davon bemerken.

Anders als klassische IT-Dienstleister arbeiten wir zum monatlichen Festpreis. Das bedeutet: Wir verdienen nur, wenn Ihre Systeme einwandfrei laufen. Unser Erfolg ist direkt an den Ihrer Praxis gekoppelt.

 

Welche Vorteile habe ich mit Ihnen als IT-Dienstleister?

Unsere spezialisierte IT-Betreuung für Zahnarztpraxen bietet Ihnen entscheidende Vorteile, von finanzieller Sicherheit durch planbare, feste Monatskosten über maßgeschneiderte Lösungen für Ihre individuellen Bedürfnisse bis hin zu proaktiver Wartung & 24/7-Support, um Probleme zu beheben, bevor sie überhaupt entstehen. Ihnen steht ein persönlicher Ansprechpartner zur Seite, der Ihre Praxis-IT genau kennt. So können Sie den Fokus auf Ihr Kerngeschäft legen, während wir die volle Verantwortung für Ihre Technik übernehmen, damit Sie sich auf Ihre Patienten konzentrieren können.

Was passiert, wenn IT-Probleme nach Feierabend auftreten?

Unsere IT-Betreuung ist genau für diese Fälle da. Unsere 24/7-Notfall-Hotline ist immer besetzt. Kontaktieren Sie uns, und unser Expertenteam wird sofort aktiv, um das Problem zu beheben und die Ausfallzeit Ihrer Praxis auf ein absolutes Minimum zu reduzieren.

 

Was qualifiziert Sie dafür, IT-Sicherheit für Zahnärzte anzubieten?

Unsere Qualifikation basiert auf drei entscheidenden Säulen. Unsere Spezialisierung auf die Zahnmedizin stellt sicher, dass wir die besonderen Anforderungen von der Praxis-Software bis zum Datenschutz (DSGVO) genau kennen. Darauf aufbauend haben wir durch unsere langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit über 100 Praxen unsere Prozesse perfektioniert. Der nachweisliche Erfolg dieser Arbeit zeigt sich in der Zufriedenheit und Treue unserer Kunden: In über 12 Jahren haben wir keinen einzigen Kunden durch Kündigung verloren.

Was bedeutet „Onboarding“ bei Ihnen?

Onboarding ist der strukturierte Prozess, mit dem wir unsere umfassende IT-Betreuung und unsere IT-Sicherheitsservices nahtlos in Ihre Praxis integrieren. Wir analysieren Ihre bestehende Infrastruktur, richten alle Systeme sicher ein und nehmen sie in unsere 24/7-Überwachung auf. Während des gesamten Prozesses steht Ihnen Ihr persönlicher Ansprechpartner zur Seite, um einen reibungslosen und transparenten Übergang zu gewährleisten.

Foto Constanze Müller-Leißring - Computersysteme Lonz

Constanze Müller-Leißring

Zahnarztpraxis Müller-Leißring

Nachdem wir mit zwei IT-Firmen nicht so gute Erfahrungen sammeln konnten, sind wir durch einen glücklichen Zufall auf die Firma von Herrn Lonz gestoßen. Vom ersten Tag an fühlten wir uns gut aufgehoben und professionell betreut. Egal zu welcher Uhrzeit man die Firma kontaktiert, es wird einem immer sofort geholfen. Im Frühjahr wurde neue IT-Technik installiert, die Umstellung erfolgte völlig problemlos und ohne Praxisausfall. Alle Veränderungen wurden uns Frauen verständlich erklärt. Viele Kleinigkeiten die nicht verständlich sind, aber zum guten Service gehören, bekommt man hier als selbstverständlich dazu. Das nennen wir Einsatz und honorieren dies gern mit 5 Sternen.
Foto Maike Winkler - Computersysteme Lonz

Maike Winkler

Zahnärztin, Hohenstein-Ernstthal

Nach einer großen IT-Katastrophe in meiner Praxis bin ich nun ein sehr zufriedener Neukunde der Firma ComputerSysteme Lonz. Nach einer gut verständlichen Beratung erfolgt innerhalb nur eines Arbeitstages die komplette Neuausrüstung der Praxis incl. Umstellung auf Windows 10 und Wiederverknüpfung mit Röntgentechnik und Telematik. Der umfassende Support ist ein sehr großer Pluspunkt: auftauchende Fragen werden sehr zeitnah beantwortet.Ich empfehle diese IT-Firma von Herzen!