Wir bieten Ihnen ein Support-Konzept mit 10 Jahren Erfahrung: Unendlicher IT-Support, 24/7 Erreichbarkeit, konstante Hintergrundwartung Ihrer IT, ein auf Ihre Umgebung angepasstes Sicherheitskonzept und Backups Ihrer IT-Umgebung zu fairen Festpreisen.
Durch monatlich feste Kosten sind Sie auf der sicheren Seite, daran ändert auch ein außerplanmäßiger, dreitägiger Supportfall in Ihrem Hause nichts. Sie bezahlen immer den vertraglich vereinbarten Betrag und behalten damit die volle Kostenkontrolle.
Während der gemeinsamen 30tägigen Testphase eruieren wir Ihren Bedarf, sodass wir am Ende ein fertiges Konzept präsentieren können. Sparen Sie sich Kosten für Leistungen, die Sie nicht benötigen.
Durch den festen monatlichen Betrag sind wir nicht wie andere darauf angewiesen, dass Sie IT-Probleme haben, die wir lösen müssen. Ganz im Gegenteil: wir verdienen nur, wenn wir es schaffen, Ihre IT so zu optimieren, dass Sie keine Supportfälle für uns haben. Eine win-win-Situation für Sie und uns!
Sobald Sie sich nach der 30tägigen Testphase entschließen, bei uns Kunde zu werden, optimieren wir Ihre komplette IT-Umgebung, sodass offensichtliche Probleme erst gar nicht mehr entstehen. Ab dann werden wöchentlich Hintergrundwartungen durchgführt, die einen möglichst reibungslosen Ablauf in Ihrem Unternehmen garantieren sollen.
Wir arbeiten mit modernsten Überwachungsservern. Geht Ihr Mainboard kaputt, sehen wir dies schon zumeist einige Tage vorher und können reagieren. Je nach Supportplan bekommen Sie per Kurier einen vollkommen eingerichteten Ersatz-PC, den Sie nur noch anschließen müssen. Nach drei Klicks können Sie dann problemlos weiterarbeiten, ohne tagelangen Ausfall.
Sie brauchen schnelle Hilfe? Dafür sind wir da - schreiben Sie uns ein Ticket mit Notfall-Priorität und Ihnen wird sofort geholfen.
Kundenumfragen beweisen:
97% unserer Kunden sind mit Ihrem Einkauf zufrieden.
Unser Anspruch ist höchste Kundenzufriedenheit.Daher haben wir für alle Neukunden eine 30tägige, unverbindliche und kostenfreie Testphase eingerichtet, welche direkt nach dem ersten Termin in Ihrem Unternehmen beginnt. Sie sollen die Zeit bekommen, uns zu testen, damit ein Vertrag nicht nur ein Vertrag bleibt, sondern zu einem guten Gefühl der Sicherheit werden kann.
Das freut uns! Vereinbaren Sie gleich einen unverbindlichen Termin in Ihrem Unternehmen. Wir setzen uns mit Ihnen zusammen, besprechen den Ablauf der Testphase, bestimmen vorab was Sie brauchen und geben Ihnen einen entsprechenden Vorvertrag mit, den Sie ganz in Ruhe durcharbeiten können.
Unverbindlich Termin vereinbarenSollten Sie einmal wider Erwarten nicht vollkommen zufrieden sein mit unserem Service, so haben Sie immer die Möglichkeit, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir wollen Sie als zufriedenen Kunden behalten, darauf können Sie vertrauen.
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