Mehr als nur IT-Support:
Ihre ganzheitliche Betreuung

Maximale IT-Sicherheit für Ihre Daten, Ihre Prozesse und Ihr gesamtes Unternehmen.

Verlassen Sie sich auf ein Team von IT-Experten, das mit umfassendem Wissen und proaktiver Unterstützung für die Stabilität Ihrer Systeme sorgt – rund um die Uhr.

Wir agieren als Ihre externe IT-Abteilung: Wir lösen selbstständig Probleme, koordinieren Software-Hersteller und führen Wartungen außerhalb Ihrer Geschäftszeiten durch, damit Ihr Betrieb niemals stillsteht.

Leistungsübersicht Hilfe bei IT Problemen

Gewinnen Sie die Kontrolle über Ihre IT zurück. Unser Ziel ist es, Ihnen den Rücken freizuhalten, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Erfahren Sie mehr über unseren Ansatz für einen sorgenfreien Arbeitsalltag.

Leistungsübersicht IT Kontrolle zurückholen

Skalierbare IT-Betreuung für Unternehmen jeder Größe

Computersysteme Lonz: Seit 2006 Ihr verlässlicher Partner im DACH-Raum.

Unsere Leidenschaft: Erstklassige IT-Sicherheit und eine zuverlässige IT-Betreuung, die mit maßgeschneiderten Lösungen exakt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.

Ob Kliniken, Ärzte oder Handwerksbetriebe – wir kennen die Anforderungen des Mittelstands. Wir sorgen im Hintergrund für eine stabile IT, damit Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Profitieren Sie von direktem Kontakt, fester Erreichbarkeit und einem persönlichen Service zu planbaren Kosten.

Was unsere Partner sagen:
Echte Erfolgsgeschichten

Persönliche Ansprechpartner, die auch in der Krise sofort zur Stelle sind und verlässliche Lösungen schaffen.

Authentische Einblicke in unsere langjährigen Partnerschaften:

Antonio My Bewertung

Antonio My

Akustikmeister, ProOptik Hameln

Wir freuen uns jeden Tag, auf zuverlässiges Arbeiten mit unseren Computersystemen. Wohlwissend das wir uns nicht kümmern brauchen, denn selbst bei kleinsten Anflügen von Unsicherheiten, reicht ein Anruf und wir haben schnell Gewissheit es läuft wieder wie es soll. Gut zu wissen, dass es jemanden gibt der sich kümmert.

Stefan Praedicow Bewertung

Stefan Praedicow

Geschäftsführer FrameTec GmbH

Die Firma Computersysteme Lonz ist für uns zu einem unentbehrlichen Partner geworden. Mit einer extrem kurzen Reaktionszeit kann man Herrn Lonz zu fast jeder Tag- und Nachtzeit kontaktieren und bekommt zu 95% eine sofortige Lösung über Fernwartung. In einem Fall kam er sogar von einem Seminar in Nürnberg sofort nach Sachsen gefahren, hat das Problem vor Ort behoben und ist wieder zurückgefahren. Echt Klasse, 4 Stunden Fahrtzeit, 10 Mausklicks und ohne viel um den heißen Brei zu reden.

Bernd Schweder Bewertung

Bernd Schweder

Arzt f. Allgemeinmedizin

Ich habe es immer als großen Glücksfall empfunden, vor vielen Jahren unsere Praxis unter die IT-Fittiche von Herrn Lonz stellen zu können. Sein außerordentliches Fachwissen hat bei Hard- und Software-Problemen zu raschen und guten Lösungen geführt. Er war stets erreichbar und hat immer umgehend reagiert. Sein Geschäftsverhalten war von Fairness und Entgegenkommen geprägt.

Samuel Kauer Bewertung

Samuel Kauer

Geschäftsführer hightech.solutions

ComputerSysteme Lonz wurde uns von einem Kunden empfohlen, als in unserer Firma alle Server verschlüsselt wurden. Herr Lonz hat mit seinem Team im Jahr 2016 innerhalb von 10 Tagen alles wiederhergestellt, das Netzwerk umgebaut und seither hatten wir nie wieder Probleme mit IT-Sicherheit. Wir sind glücklicher Kunde und möchten auch Herr Ried, den Mitarbeiter von Herrn Lonz, als unseren Betreuer nicht missen.

Bereit für eine IT-Partnerschaft, die hält, was sie verspricht? Schließen Sie sich den vielen zufriedenen Unternehmen an und erleben Sie einen sorgenfreien Alltag mit einem erfahrenen IT-Partner an Ihrer Seite. Werden Sie Teil der CS Lonz Familie.

Praxis-Tipps aus der IT-Welt:
Unser Wissen für Sie

Aktuelles und verständliche Anleitungen zu IT-Sicherheit und Datenschutz.

Bleiben Sie auf dem neuesten Stand und schützen Sie Ihr Unternehmen. Hier teilen wir unsere Expertise und geben Ihnen konkrete Lösungen für häufige IT-Probleme an die Hand.

Jun
17

Starke Partnerschaft für sichere Mitglieder: IGA OPTIC und ComputerSysteme Lonz bündeln ihre Kräfte

Landau / Datteln – In einer Zeit, in der Cyberkriminalität eine wachsende Bedrohung für Unternehmen darstellt, setzen IGA OPTIC und ComputerSysteme Lonz neue Maßstäbe in puncto IT-Sicherheit und Unternehmensschutz. Die s...
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Google Chrome per PowerShell installieren – ganz einfach per Skript!

Wenn du öfter neue Rechner einrichtest oder einfach nur schnell und unkompliziert Google Chrome installieren willst, ohne dich durch die offizielle Website zu klicken – dann ist PowerShell dein Freund.
Apr
5

Windows.edb (Windows Suche) macht Laufwerk C: voll

Die Windows Suche hat ab und an die Fehlfunktion, immer größer zu werden. Anbei sowohl Klick- als auch Script-Lösung für das Problem. Windows-Taste drücken, Indizierungsoptionen öffnen unten auf erweitert klicken unter P...
Mär
31

Eine Domäne, 2 DCs und kein Sysvol oder Netlogon verfügbar

Dies ist mal wieder eine Geschichte aus dem Nähkästchen eines ITlers, der dachte, er hat schon fast alles gesehen. Es sollte mal wieder anders kommen.

Transparenz von Anfang an:
Ihr Weg in eine sichere IT-Zukunft

Ein klar definierter Prozess für eine erfolgreiche und reibungslose Zusammenarbeit – ohne Überraschungen.

Unsere 5 Phasen stellen sicher, dass Ihre IT vom ersten Tag an stabil, sicher und zukunftsfähig aufgestellt ist:

Ihr strategisches Erstgespräch (45 Min.)

In einer kostenlosen Erstberatung analysiert einer unserer IT-Strategen Ihre aktuelle Situation. Gemeinsam definieren wir klare Ziele und skizzieren einen umsetzbaren Plan für die ersten 60 Tage.

01

Gegenseitige Prüfung & Angebot

Eine erfolgreiche Partnerschaft basiert auf Vertrauen und einem perfekten Match. Wir prüfen gemeinsam, ob wir die Richtigen für Sie sind und unterbreiten Ihnen ein transparentes Festpreis-Angebot, das genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

02

Ihr persönlicher Ansprechpartner startet

Wir weisen Ihnen einen festen, persönlichen Ansprechpartner zu. Er kennt Ihre IT-Systeme von Anfang an im Detail und ist bei allen Fragen und Anliegen Ihre direkte Anlaufstelle – das spart Zeit und schafft Vertrauen.

03

Die proaktive Betreuung beginnt

Ab jetzt läuft alles im Hintergrund. Wir kümmern uns in enger Absprache proaktiv um Ihre gesamte IT, von der Systemwartung bis zur Abwehr von Gefahren. Sie können sich wieder zu 100 % auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

04

Willkommen in der
CS Lonz Familie

Unsere Partnerschaft geht weiter. Als Teil unserer Familie profitieren Sie von exklusiven Vorteilen wie Rabatten auf IT-Beschaffung, Einladungen zu Events und dem Zugang zu unserem wertvollen Partner-Netzwerk.

05

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Klare Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen. Finden Sie hier schnell die Informationen, die Sie suchen.

Wie unterstützen Sie mich in meinem Arbeitsalltag?

Wir halten Ihre IT proaktiv im Hintergrund am Laufen, damit Sie sich zu 100 % auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Proaktive 24/7-Überwachung: Unsere Software erkennt Probleme, bevor sie entstehen. 98 % aller Störungen beheben wir, ohne dass Sie es bemerken.
Garantierte Erreichbarkeit: Bei den restlichen 2 % erhalten Sie über unsere Hotline sofortige Hilfe von einem festen Ansprechpartner.
Faires Preismodell: Durch unseren monatlichen Festpreis ist unser Erfolg direkt an Ihre störungsfrei laufenden Systeme gekoppelt.

Welche Vorteile habe ich mit Ihnen als IT-Dienstleister?

Der größte Vorteil ist die Kombination aus maximaler Sicherheit, finanzieller Planbarkeit und einem persönlichen Service, der Ihnen den Rücken freihält.
Maximale Sicherheit: Kontinuierliche Wartung und modernste Technologie schützen Ihre sensiblen Daten rund um die Uhr.
Volle Kostenkontrolle: Sie zahlen einen festen monatlichen Preis, ohne versteckte Kosten für Notfalleinsätze oder Support.
Persönlicher Ansprechpartner: Sie haben eine direkte Anlaufstelle, die Ihre Systeme kennt – keine anonymen Ticketsysteme oder langen Wartezeiten.

Was passiert, wenn IT-Probleme nach Feierabend auftreten?

Unsere Betreuung endet nicht um 17 Uhr. Unser Team steht Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung.
24/7-Notfall-Hotline: Sie erreichen uns jederzeit und erhalten sofortige Unterstützung von unseren IT-Experten.
Schnelle Problemlösung: Unser Ziel ist es, Ihre Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum zu reduzieren, egal zu welcher Uhrzeit.
Proaktive Wartung: Viele Wartungsarbeiten führen wir bewusst nach Feierabend durch, um Ihren Betrieb nicht zu stören.

Was qualifiziert Sie dafür, IT-Sicherheit im Bereich Akustiker anzubieten?

Wir betreuen seit vielen Jahren erfolgreich Akustiker und verstehen die speziellen Anforderungen an Ihre Branchensoftware und den Umgang mit sensiblen Patientendaten.
Branchen-Expertise: Wir haben tiefgehendes Wissen über die IT-Herausforderungen in der Hörakustik.
Datenschutz-Kompetenz: Der sichere Umgang mit medizinischen Daten nach DSGVO-Standards ist für uns selbstverständlich.
Bewährte Partnerschaften: Unsere langjährigen Kunden in der Branche sind der beste Beweis für die Zuverlässigkeit unserer maßgeschneiderten Lösungen.

Was bedeutet Onboarding in Bezug auf die Zusammenarbeit mit Ihnen?

Onboarding ist unser strukturierter Prozess, um Ihre IT sicher und nahtlos in unsere Betreuung zu überführen, damit vom ersten Tag an alles reibungslos läuft.
Analyse & Planung: Wir verstehen Ihre Ziele und analysieren Ihre bestehende Infrastruktur.
Sichere Einrichtung: Wir richten alle Systeme, Zugänge und unsere 24/7-Überwachung ein.
Persönliche Übergabe: Wir stellen Ihnen Ihren festen Ansprechpartner vor und stellen sicher, dass Sie mit allem vertraut sind.