LEISTUNG

Mehr Sicherheit für Ihre Daten, für Sie und Ihr Unternehmen!

Unsere zuverlässigen IT-Experten ergänzen Ihren Betrieb durch umfassendes Wissen und ganzheitliche Unterstützung zu jeder Zeit!

Wir kümmern uns selbstständig um alle Ihre Belange und Probleme im Unternehmen, agieren für Sie als Schnittstelle und Vermittler mit anderen Herstellern von Software und stemmen die Wartung auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten für Ihre gesamte IT.

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Holen Sie sich die Kontrolle über Ihre IT zurück! Unser Anspruch ist es, Ihnen mit unseren Leistungen den Rücken freizuhalten. Erfahren Sie hier, wie genau wir es bewerkstelligen, Ihnen einen sorgenfreien Arbeitsalltag zu garantieren.

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UNTERNEHMEN

Computersysteme Lonz – ein ambitioniertes IT-Unternehmen und Ihr verlässlicher Partner!

Leidenschaft für erstklassige IT-Sicherheit und Engagement für zuverlässige IT-Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen.

Ob Kliniken, Ärzte, Optiker, Akustiker oder Betriebe aus dem Mittelstand im DACH-Raum – damit Sie sich nur noch auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und sich um Ihre Kunden kümmern können, sorgen wir im Hintergrund für Ihre zuverlässig laufende IT. Mit direktem Kontakt zu Ihnen, ständiger Erreichbarkeit und umfassendem Kundenservice zu Festpreisen begleiten wir Sie jetzt schon seit über 16 Jahren.

KUNDENSTIMMEN

Zuverlässige Betreuung durch Ansprechpartner, an die Sie sich immer wenden können, um zeitnah Lösungen zu finden!

Das sagen unsere zufriedenen Kunden:

Antonio My
Antonio My
Akustikmeister, ProOptik Hameln

Wir freuen uns jeden Tag, auf zuverlässiges Arbeiten mit unseren Computersystemen. Wohlwissend das wir uns nicht kümmern brauchen, denn selbst bei kleinsten Anflügen von Unsicherheiten, reicht ein Anruf und wir haben schnell Gewissheit es läuft wieder wie es soll. Gut zu wissen, dass es jemanden gibt der sich kümmert.

Stefan Praedicow
Stefan Praedicow
Geschäftsführer FrameTec GmbH

Die Firma Computersysteme Lonz ist für uns zu einem unentbehrlichen Partner geworden. Mit einer extrem kurzen Reaktionszeit kann man Herrn Lonz zu fast jeder Tag- und Nachtzeit kontaktieren und bekommt zu 95% eine sofortige Lösung über Fernwartung. In einem Fall kam er sogar von einem Seminar in Nürnberg sofort nach Sachsen gefahren, hat das Problem vor Ort behoben und ist wieder zurückgefahren. Echt Klasse, 4 Stunden Fahrtzeit, 10 Mausklicks und ohne viel um den heißen Brei zu reden.

Layer_22
Bernd Schweder
Arzt f. Allgemeinmedizin

Ich habe es immer als großen Glücksfall empfunden, vor vielen Jahren unsere Praxis unter die IT-Fittiche von Herrn Lonz stellen zu können. Sein außerordentliches Fachwissen hat bei Hard- und Software-Problemen zu raschen und guten Lösungen geführt. Er war stets erreichbar und hat immer umgehend reagiert. Sein Geschäftsverhalten war von Fairness und Entgegenkommen geprägt.

Samuel Kauer
Samuel Kauer
Geschäftsführer hightech.solutions

ComputerSysteme Lonz wurde uns von einem Kunden empfohlen, als in unserer Firma alle Server verschlüsselt wurden. Herr Lonz hat mit seinem Team im Jahr 2016 innerhalb von 10 Tagen alles wiederhergestellt, das Netzwerk umgebaut und seither hatten wir nie wieder Probleme mit IT-Sicherheit. Wir sind glücklicher Kunde und möchten auch Herr Ried, den Mitarbeiter von Herrn Lonz, als unseren Betreuer nicht missen.

Antonio My
Antonio My
Akustikmeister, ProOptik Hameln

Wir freuen uns jeden Tag, auf zuverlässiges Arbeiten mit unseren Computersystemen. Wohlwissend das wir uns nicht kümmern brauchen, denn selbst bei kleinsten Anflügen von Unsicherheiten, reicht ein Anruf und wir haben schnell Gewissheit es läuft wieder wie es soll. Gut zu wissen, dass es jemanden gibt der sich kümmert.

Stefan Praedicow
Stefan Praedicow
Geschäftsführer FrameTec GmbH

Die Firma Computersysteme Lonz ist für uns zu einem unentbehrlichen Partner geworden. Mit einer extrem kurzen Reaktionszeit kann man Herrn Lonz zu fast jeder Tag- und Nachtzeit kontaktieren und bekommt zu 95% eine sofortige Lösung über Fernwartung. In einem Fall kam er sogar von einem Seminar in Nürnberg sofort nach Sachsen gefahren, hat das Problem vor Ort behoben und ist wieder zurückgefahren. Echt Klasse, 4 Stunden Fahrtzeit, 10 Mausklicks und ohne viel um den heißen Brei zu reden.

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Samuel Kauer
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Geschäftsführer hightech.solutions

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Möchten auch Sie mehr Sicherheit für Ihre Daten, für sich und das Unternehmen? Einen sorgenfreien Alltag, in dem Sie einfach Ihrem Job nachgehen können, mit einem langfristigen Partner und erfahrenen Experten an Ihrer Seite? Werden Sie Teil der CS Lonz Familie!

ARTIKEL

Unsere Expertise in den Medien

Möchten Sie Ihr Wissen zu den Themen IT-Sicherheit und Datenschutz ausbauen? Informieren Sie sich durch unsere Fachbeiträge und Veröffentlichungen!

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ZUSAMMENARBEIT

Unser strukturierter Onboardingprozess, damit Sie genau wissen, wie unsere Zusammenarbeit aussieht!

So gehen Sie gründlich vorbereitet in Ihre gesicherte IT-Zukunft:

45-minütigen Erstgespräch

Sie entscheiden sich fur eine kostenlose Erstberatung mit einem unserer IT-Strategen. Gemeinsam skizzieren wir einen 60-tägigen Zeitraum, innerhalb dessen wir gesetzte Ziele erreichen wollen und bewerten den Plan hinsichtlich Umsetzbarkeit.

01

Entscheidung über künftige Zusammenarbeit

Wir überlegen sehr sorgfältig, bevor wir eine Kooperation eingehen und wollen stets völlig von unserer Arbeit mit Ihnen überzeugt sein. Gemeinsam finden wir heraus, ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist, damit wir gemeinsam effizient handeln.

02

Ihr persönlicher Ansprechpartner

Wir stellen Ihnen einen unserer Mitarbeiter zur Seite, der Ihr Unternehmen systematisch erschließt. Sie können sich ab sofort mit Ihren Anliegen und Wünschen immer an denselben Ansprechpartner wenden, was Ihnen Zeit erspart und Ihr Vertrauen in uns stärkt.

03

Ihre Komfortzeit beginnt

In enger Absprache mit Ihnen kümmern wir uns im Hintergrund proaktiv um alles, was in Ihrem Geschäft in Bezug auf die IT-Infrastruktur anfällt. Dazu gehört auch die kontinuierliche Systemwartung rund um die Uhr. Damit Sie sich nur noch auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

04

Willkommen im Unternehmensverband

Unsere Arbeit endet nicht mit der Einrichtung und Wartung Ihrer IT-Systeme. Als Teil der CS Lonz Familie profitieren Sie von Rabatten bei der Beschaffung jeglicher IT, Veranstaltungen und Sonderaktionen, unserem Netzwerk unter Kollegen sowie Filialeröffnungen.

05

FAQ

Ihre häufig gestellten Fragen und unsere sorgfältig zusammengestellten Antworten darauf.

Q. Wie unterstützen Sie mich in meinem Arbeitsalltag?

Unsere Expertise liegt darin, Ihre IT im Hintergrund effektiv und störungsfrei am Laufen zu halten. In einer zunehmend digitalen Welt sind Ihre Daten, Server und Arbeitsstationen von entscheidender Bedeutung. Bei uns sind sie in sicheren Händen. Unsere spezialisierte Managementsoftware erkennt Probleme, bevor sie sich auf Ihre Arbeit auswirken können. Tatsächlich beheben wir 98 % der Probleme aus der Ferne, oft bevor Sie überhaupt davon erfahren. Für die verbleibenden 2 % sind wir vor Ort, um schnell und effizient Reparaturen durchzuführen.

Anders als herkömmliche IT-Dienstleister verdienen wir nur dann, wenn Ihre Systeme einwandfrei laufen. Unser monatlicher Festpreis bedeutet, dass unser Erfolg eng mit Ihrem Erfolg verknüpft ist. Dank unserer dauerhaften Hintergrundüberwachung bieten wir Ihnen eine rasche Reaktionszeit von nur einer Stunde – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr. Und wir können stolz darauf hinweisen, dass in unseren 12 Jahren Bestehen noch kein einziger Kunde gekündigt hat. Vertrauen Sie auf Computersysteme Lonz, um Ihre IT am Laufen zu halten, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Q. Welche Vorteile habe ich mit Ihnen als IT-Dienstleister?

Unsere höchste Priorität liegt in der Gewährleistung der IT-Sicherheit und im ständigen 24/7-Support. Dies ermöglicht es Ihnen, sich nur noch auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Wir bieten Ihnen finanzielle Sicherheit durch klare und feste monatliche Kosten. Unsere IT-Lösungen sind flexibel an Ihre individuellen Bedürfnisse und örtlichen Begebenheiten anpassbar. Dank kontinuierlicher Wartung, die auch nach Feierabend erfolgt, sind wir in der Lage, Probleme zu identifizieren und zu beheben, bevor sie sich auf Ihre tägliche Arbeit auswirken. So können Sie störungsfrei und effizient arbeiten. Unsere Erreichbarkeit rund um die Uhr stellt sicher, dass Sie unmittelbar und kompetent Unterstützung erhalten, ohne lange Wartezeiten und zeitraubende Tickets. Wir übernehmen die Verantwortung für Ihre gesamte IT, sodass Sie sich auf Ihre Umsätze konzentrieren können, ohne Zeit, Nerven und zusätzliche Kosten in IT-Probleme investieren zu müssen. Unser Team stellt Ihnen einen festen Ansprechpartner bei allen Herausforderungen des täglichen Arbeitens in Ihrer Filiale. Mit hochwertiger Technologie und ständiger Überwachung gewährleisten wir den Schutz Ihrer sensiblen Daten.

Q. Was passiert, wenn IT-Probleme nach Feierabend auftreten?

Wir verstehen, dass technische Probleme nicht immer während der regulären Geschäftszeiten auftreten. Genau deshalb sind wir 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie da, um sicherzustellen, dass Ihre IT jederzeit reibungslos funktioniert:

Wenn Ihre IT nach Feierabend abstürzt, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Unser engagiertes Team von IT-Experten steht bereit, um Ihnen umgehend zu helfen. Kontaktieren Sie einfach unsere Support-Hotline, und wir werden sofort aktiv, um das Problem zu identifizieren und zu beheben. Unser Ziel ist es, Ihre Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen so reibungslos wie möglich läuft. Sie können sich darauf verlassen, dass wir in Notfällen sofort handeln, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Systeme schnell wieder betriebsbereit sind und Sie Ihre Arbeit ohne größere Unterbrechungen fortsetzen können.

Q. Was qualifiziert Sie dafür, IT-Sicherheit im Bereich Akustiker anzubieten?

Unsere langjährige Expertise und unser umfassendes Verständnis der spezifischen Herausforderungen im Bereich Akustiker machen uns zu einem erstklassigen Partner für IT-Sicherheit in dieser Branche. Wir haben uns über Jahre hinweg auf die IT-Bedürfnisse von Akustikern spezialisiert und verstehen die speziellen Anforderungen, mit denen Sie konfrontiert sind. Dieses spezifische Wissen ermöglicht es uns, maßgeschneiderte IT-Lösungen zu entwickeln. Unsere zufriedenen Kunden sind ein Beweis dafür, dass unsere Lösungen und Services die Erwartungen übertreffen und den Geschäftsbetrieb reibungslos aufrechterhalten. Wir sind stolz darauf, ein verlässlicher Partner für viele Akustiker zu sein und haben in all den Jahren kein einziges Kundenkonto gekündigt. Unsere langjährige Erfahrung in der Branche und unsere nachweislichen Erfolge sprechen für sich.

Q. Was bedeutet Onboarding in Bezug auf die Zusammenarbeit mit Ihnen?

Das Onboarding ist der erste Schritt zu einer erfolgreichen Partnerschaft mit Computersysteme Lonz. Wenn wir von Onboarding sprechen, meinen wir den Prozess der Einführung und Integration unserer umfassenden IT-Services in Ihre bestehende Infrastruktur. Dieser Schritt ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Systeme nahtlos in unsere Verwaltung übergehen und optimal funktionieren. Während des Onboarding-Prozesses arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um Ihre individuellen Anforderungen, Bedürfnisse und Ziele zu verstehen. Wir richten alle Verbindungen sicher ein, überprüfen die bisherige IT-Struktur und nehmen die gesamte Infrastruktur in unsere 24/7-Überwachung auf. Damit Ihre Systeme optimal geschützt und überwacht werden, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Wir stellen Ihnen einen persönlichen, festen Ansprechpartner zur Seite, um Ihre Fragen zu beantworten, Sie zu unterstützen und zu gewährleisten, dass jeder Schritt Ihren Erwartungen entspricht.