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Dieser Tage spielt uns Microsoft mal wieder einen Streich. Bei ca. 80 unserer betreuten Computer passiert aktuell der Fehler 0x8004def4. OneDrive startet nicht mehr und gibt zurück, man sollte doch bitte den PC neustarten, denn die Anmeldung wäre fehlgeschlagen… Hier die Lösung für dieses Problem.

Das Problem liegt in der aktuell verbreiteten Version von OneDrive. Sie kann unter bestimmten Systemvoraussetzungen (welche weiß bisher auch Microsoft nicht) die Informationen aus dem Schul- und/oder Business-Konto nicht auslesen. Daher folgender einfacher Lösungsweg, der schnell und sauber immer funktioniert.

  1. OneDrive deinstallieren
    1. Windows-Taste
    2. “Programme” eintippen
    3. “Programme hinzufügen oder entfernen” auswählen
    4. OneDrive auswählen
    5. Deinstallieren
  2. Windows neustarten
  3. Pfad C:\windows\SysWOW64 aufrufen
  4. Nach unten zu OneDrive scrollen, Doppelklicken und installieren
  5. OneDrive neu anmelden
  6. Den Pfad von OneDrive nicht verändern, einfach übernehmen

Et voilà, c’est tout – würde der Franzose sagen. Wir sagen gern geschehen und viel Spaß beim Basteln!

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